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来自 凤凰彩票官方版app下载技术 2019-10-03 08:37 的文章
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私人保镖,女性在外自保就靠它了

原标题:「怕怕」APP想实时解决人身安全问题,“互联网报警”是怎样一门生意?

原标题:专访怕怕APP创始人王东:掘金亿级用户的安全市场

随着一系列的安全整改,在外界看来,滴滴这家全球最大的共享出行服务公司似乎正在走出舆论中心。

自11月22日零点整,屋立安的家庭安全卫士套装在淘宝众筹频道隆重登场后,在不到三周内已经有3000余人参加众筹,已筹金额轻松破百万,达成率超过398%。业界分析,继“三个爸爸”众筹超千万获得轰动效应以后,智慧 家居 产品将成为众筹的热点品类,一个新兴的消费潮流已经确立。作为下半年智慧 家居 产品的明星产品,屋立安的家庭安全卫士套装由搭配云存储功能的云主机,门磁报警器,窗震报警器,烟雾报警器和紧急呼叫按钮组成。用户还可根据实际需要选配燃气报警器和漏水报警器。

原标题:公安推荐的防狼神器,一键紧急报警,女性在外自保就靠它了!

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两条鲜活的生命,暴露出滴滴的安全短板,让这家中国最大的独角兽处在风口浪尖。

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现代生活的节奏加快,

图片来源于视觉中国

文/ 杨松 编辑/ 李惠琳

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屋立安的家庭安全卫士套装全家福

但随之而来的安全隐患却常常被忽视!

【本文来自钛媒体特色栏目「快公司」,项目由TMTBASE 「我造」社区推荐】

“推荐下载怕怕APP,保护自己。”在滴滴顺风车事件爆发后,不少用户在微博平台推荐下载这款安全软件。

互联网彻底革新了人的衣食住行,但是安全这一基础需求却还未被满足,市面上还未出现一款真正能彻底满足女性安全需求的产品。

伴随着人口老龄化、单独开放2胎带来的生育高峰以及社会节奏的不断加快,80后群体面临着“上有老下有小”,压力山大的尴尬境遇。据调查,88%的受访者遭遇过居家安全问题。其中以对老人、孩子的人身安全的担心,以及短、长期离家后如何从漏水、煤气泄露、偷盗等安全隐患保障自身财产的问题最为迫切。受访者反应这些后顾之忧经常令他们无法全身心的专注于工作,但又苦于没有较好的解决方案。

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数据和网络一方面便利了我们的生活,而硬币的另一面,则让安全问题更加严峻。最近半年来,针对女性和弱势群体的恶性事件频发,在滴滴乘客遇害事件中,服务平台与警方的沟通 bug 就备受诟病。近期,有用户——尤其是女性用户——通过微博向身边朋友安利一款名为“怕怕”的产品,引起了钛媒体关注。

“‘温州事件’之后的两天,下载量增长大概有几十万,目前怕怕APP用户体量达到千万级别。”在接受《21CBR》记者专访时,怕怕创始人、CEO王东如是表示。

从商业眼光来看,现有产品在人身防护上无法形成闭环,因为组建一个团队专门处理应急事件,所需要的人工和培训成本相当高昂,而大部分公司不具备这样的远见,也不愿意进行这么辛苦的尝试。

目前 家居 安防市场上的主流是通过配制摄像头实施主动监控来解决,但这种方式既无法满足大部分用户分散的被动安防需求,用户体验也不能让人满意。而一整套家庭安防解决方案则动辄数千甚至上万元。高昂的价格让这些小白领们感叹真是只有土豪才能买的起。

据联合国数据统计,

“怕怕”APP这款产品的用户群主要是女性,功能用四个字来描述就是“一键报警”。当用户注册之后,可以设置“紧急联系人”,同时还可以设置防护时间,系统会同步进行倒计时;如在倒计时结束前用户不做“取消”,APP会自动打电话给其紧急联系人(即一键报警);此外,怕怕APP还内置了模拟语音和来电功能,视频求救功能则可以实时记录歹徒的相貌声音。

怕怕是由众安保险、深圳位置网和携程战略投资的人身防护安全软件,APP于2015年12月正式上线。

而在江苏常州,即将上线的“路安达”则可能是弥补现有产品短板的潜力股。搭建这个全国首家人身安保互联网服务平台,源自于江苏金沙互联电子商务有限公司的创始人王欢对今年5月滴滴空姐遇袭事件的反思。

针对这一巨大的市场需求空间,屋立安在淘宝众筹频道推出了这款具有萌萌外表透着浓浓爱意的安防产品套件。它以用户使用场景为设计原点,将日常家庭生活中可能遇到的安全隐患进行针对性的排查和监控。做到一物一用、快速感应,真正实现了简单配制、方便安心的用户体验。该款智能 家居 产品基于物联网技术,以云主机为中心建立起一道坚实的安全防线。窗震报警器和门磁报警器均内置天线,可实现150m和200m的接收距离。当有外部侵入时探测器会高音报警并通知用户手机端。而用户此时可以远程调控摄像机监控,并使用随机搭配的云存储功能对报警录像等关键数据进行保存,取证调查一目了然。如果家中的老人或者孩子不慎引燃了家中的物品,烟雾报警器在浓度达到一定值时,会及时向用户发送报警信息。老人和孩子也可以通过紧急呼叫按钮报警。除此以外,作为选配,屋立安还提供了燃气报警器和漏水报警器以满足更多用户的安全需求。

全球有35%的女性都曾经历过身体或性暴力。

“怕怕”APP是北京“有我在网络科技公司”旗下产品,据了解,该公司也是众安保险孵化出的第一家公司,目前已经独立运营。这家专注关注人身安全的早期公司,三大股东分别为众安保险、携程和深圳位置网。

作为一款出行定位防身软件,怕怕的主要的功能有:语音求助、定时守护、实时定位等,为用户提供全天候安全服务,7*24小时安全客服一旦接收到求救信号,第一时间通过短信、电话方式通知预设的紧急联系人甚至是警方。

路安达要做的,是滴滴、甚至整个市场都做不到的事:投入巨大的资源和精力,自建专业的安全专员团队,从而通过人工主动介入的方式,为每位用户安排专属的“私人保镖”,确保外出人员的人身安全。用最简单也最有效的方式,确保用户的安全。

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“有我在” CEO 王东告诉钛媒体,他在任职于众安保险时就开启了这个项目,从2016年至今已运营三年。目前可以为用户提供一整套人身安全解决方案,包括安全软件“怕怕”APP、智能报警器以及相应的后端服务。

“2015年我们调研的时候发现,人身安全领域不管是软件还是硬件国内基本都是一片空白。”王东称,从互联网行业跳到保险业,关注到人身安全服务市场待完善,“少儿、老年人等弱势群体,在某些环境之下可能会受到人身的安全威胁。” 他想为这些群体提供快速的求助通道与后端服务。

1.从防狼喷雾到“贴身保镖”,这件事没想象中那么难

为了使更多的消费者能够体验屋立安所倡导的引领未来的安全生活方式,这款产品通过淘宝众筹面向消费者,目前只要不到千元即可购入。消费者还可以参加该页面的“1元支持”活动。参加后消费者有可能以1元价格获得一套屋立安家庭安全卫士产品。对于购买用户,屋立安还提供了7*24小时的报警增值服务以及家财险快赔保障服务。

(图据CNN)

在安防领域,海威康视等传统的安防巨头、商汤和旷世科技等独角兽纷纷切入大安防市场,无论是视频监控还是公共安全,做的主要是企业级的生意。而在人身安全防护领域,仍然存在着巨大的市场缺口。

“通知的过程中,我们尽可能将信息传达到,对于一次求助信息,客服会打多达30次电话提醒紧急联系人。”王东表示,在遇到紧急情况时,用户发出的信息很有可能被忽略,客服团队通过短信、电话等信息来提醒紧急联系人。据了解,怕怕拥有20人客服团队,每天处理上千单的求救信息。

回顾女性防身用具的产品进化史,缓慢且苍白。

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你永远不会知道恶魔会在何时何地出现。

在中国,紧急救援一直不是很完善。王东在接受钛媒体采访时表示:

在他看来,出行领域,用户对于安全的需求较为旺盛。不过,滴滴CEO程维日前表示,将新投入1.4亿专项资金加强安全客服团队的建设,以及对全局安全体系的专业化建设和监督,推动警企联动合作。

防狼喷雾和高分贝报警器是最广为人知的两种防身产品,但在实践中功效极差。

基于互联网思维的商业创新风起云涌。自从Google收下Dropcam开始,以百度、360为首的互联网厂商都推出了自家的智能安防摄像头。小米更是接连推出了家庭摄像头“小蚁”以及智能插座等产品大举杀入智能家庭安防市场。作为家庭安防市场的搅局者,屋立安的这款家庭安全卫士套装产品不仅承担了快速打开新市场的市场重任,同时也具有传统安防企业转型试水的战略意义,可谓意义重大。

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一方面,传统的防身产品无法满足用户需求,比如防狼喷雾在国内是管制用品,而高分贝报警器虽能震慑歹徒,却也可能激怒对方;另一方面,即便有防身产品,用户的求救难以及时得到警方或救援机构的回应。也就是说,当紧急救援服务无法形成闭环时,救援的效率便无法保证。

滴滴在补齐安全漏洞之后,用户还会再下载一款安全软件吗?

防狼喷雾是国家管制用品,连地铁都带不进,而高分贝报警器只能在极短的时间内震慑歹徒,却无法真正保证女性成功逃脱。

屋立安脱胎于北京时代凌宇科技股份有限公司。这家以研发、生产和销售以无线传感器网络和物联网开放平台为核心的物联网科技公司,是国内领先的物联网产品及解决方案专业提供商。曾承接了多项国家级和地市级的科研课题。但即便是这样传统意义的高科技公司却同样面临着如何面对新的市场环境,运用互联网思维进行营销思维转变的问题。时代凌宇给出的解决方案是,让懂互联网的年轻人去做年轻人感兴趣的事。一群有梦想、有态度、爱生活、爱创新的年轻人,创立了屋立安这个品牌,并立志用互联网思维将屋立安这个品牌打造成为引领未来智慧生活方式的指向标。从完整的基于强需求的产品需求调研,到彻底的用户使用场景推演。从萌萌的产品形象设计,到一步到位的互联网定价策略。家庭安全卫士套装的推出无不凸显着互联网思维在整体商业营销活动中带来的创新和改变。屋立安在智能 家居 产品领域能否掀起一场“血雨腥风”?我们拭目以待。

出租屋

面对这一问题,“有我在”公司想要打通救援服务的每个环节:事前预防;事中对接公安、医疗团队与民间救援团体;事后为用户提供电子存证和相关保险产品。

王东称,乐意见到大家对于人身安全问题的关注增多,怕怕希望将安全服务标准化,提供不同场景下的服务,而非仅是出行领域。

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一位女孩儿出门就被邻居男强行拖拽,

目前,“有我在”已经与国家信息中心旗下的国信嘉宁达成合作,将用户所有的证据进行电子存证,方便用户维权。同时众安保险也会为有我在提供相应的保险产品。

今年7月,怕怕与小爱音箱达成合作,方便用户守护家里的老人和儿童,在适合行业场景下开放救援能力方面迈出了第一步。未来,怕怕将开放物联网设备、穿戴式智能设备、车载等行业的应急救援调度服务。

(图注:男女力量悬殊差异,真实环境中防狼喷雾并没有那么好用)

短短30秒的视频,

“怕怕”有“防护自己”和“守护他人”两个模块。防护模块包含定时防护、一键求助、视频语音求助和伪装来电功能,不仅能对不法分子起到威慑作用,更能让用户在紧急情况下不动声色地完成报警。一旦用户发起求助,“怕怕”的客服团队就会迅速联系其紧急联系人、公安机关和民间救援。如果受伤,还能同时联系医疗机构。

王东并未透露怕怕APP日活数据。很多用户在推荐怕怕APP时,常说的一句话是“愿你一辈子都用不到它”,用户复杂的心态反映了怕怕使用场景的特殊化。而且,很多手机已有类似的紧急求救功能,如小米手机已上线“SOS紧急求助”功能。在怕怕的安全客服壁垒未建立之前,其APP提供的安全防护容易被手机自带的功能替代。

直到2016年才慢慢出现一些互联网产品,但是这些产品的设计过于繁琐,准入门槛较高,而且还受网络信号影响。

看完也是吓出了一身冷汗。

而在守护模块中,用户可以添加朋友,互相查看实时位置。出于隐私考虑用户也可关闭该功能。“有我在”同时推出了智能硬件报警器,能与软件配合使用。

怕怕目前主要收入来自硬件,王东称,智能防身报警器销量已达10万台。未来收入来源还包括针对用户端提供的软件增值服务,面向企业级的安全服务。他强调,公司处在打磨服务与开拓市场阶段,营收并是不其当下发展重点。

“更重要的是,这些都需要受害人在当时由本人主动去操作,而在一些极端情况下,比如人被歹徒控制了,手机都被夺去了,那该怎么办?”路安达团队从现实场景的复杂性出发,开发出全国第一家专业的人身安保互联网服务平台“路安达”,这款产品最大的特点是:人力智慧主动介入、助力报警。

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“怕怕”在两年前还是一个单独的创业项目,产品使用场景十分特殊,面临“使用频次不高”的问题,因此曾遭到质疑“是否撑得起一个商业模式”。

对于行业的未来,王东非常看好,认为这将是一个亿级用户市场。目前,怕怕正在进行新一轮融资,他称已有数家投资机构表达投资意向。

产品针对的是15—40岁的年轻女性,主动介入的方式就像是为用户安排了一位“私人保镖”。用户只要在手机中安装一个APP,旅程开始前按下按钮,在2—60分钟的间隔周期内设定好时间,无需其他操作。平台的安全专员就能实时跟踪提供服务,在间隔时间内主动联络用户,确认用户是否处于安全状态。如果用户本人觉得处于绝对安全状态,可以直接申请关闭,随开随关。

电梯里,一位黑衣男跟随女孩一起进入

随着产品的迭代,这个单独的创业项目已经扩展到“有我在”提供的新的场景服务——从个人防护逐步扩展到家庭防护场景,并且在不断开拓新的场景,同时商业模式也更加清晰。

题图来源:怕怕App官方微博返回搜狐,查看更多

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电梯门刚关上,就立马对女孩百般猥亵。

“有我在” CEO 王东告诉钛媒体,目前该项目的收入方式包括三个方面,一是销售智能硬件获得的收入;二是将安全模块独立输出,与各方合作收取授权费用;三是通过开放API给合作伙伴来收取费用。此后,也不会排除在APP内向用户提供增值服务。

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在安全专员的设定等级中有三个阶段:安全状态、紧急状态和危险状态。首先,安全专员需要确认通话者是注册用户本人,和通话者核对信息,比如通话手机的手机号码后四位,如果回答有误,后台会自动从正常状态转换为紧急阶段。

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